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¿Por qué seguir haciendo campañas de Email Marketing?

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El Email marketing es uno de los bastiones más importantes de la industria. De hecho, frente al social marketing es hoy en día, aunque muchos no puedan creerlo, más importante, ya que las tasas de conversión que genera continúan siendo superiores. Sin embargo, no todo es tan fácil, porque el e-mail marketing se enfrenta a una gran complicación: Los filtros de SPAM.

 

Siendo uno de los impedimentos que más conocidos. Sin embargo, esta herramienta, novedosa y atractiva, genera mayor atención en el público por sus capacidades de marketing.

 

El Email marketing nació en 1990 con unos primeros catálogos digitales muy modestos que las empresas comenzaron a enviar a través de los correos. Esto les suponía un gasto inferior a la versión en papel y, para su sorpresa, tuvo muy buenos resultados. Esto significa sólo una cosa: Los correos comenzaron a generar ventas.

 

Si bien son muchos los que no escatiman palabras al decir que el correo electrónico se ha vuelto obsoleto frente a una cuenta de Facebook, lo cierto es que para poder abrir un perfil en la red de Zuckerberg es necesario contar con un Email (o con un número de teléfono, pero este es un dato que no muchos están dispuestos a facilitar en internet).

 

En la actualidad las cosas ya no son tan simples. No basta con enviar a una extensa base de datos, porque los filtros de spam se activan o los mismos usuarios clasifican nuestros mensajes como “no deseados”. Ante este panorama, surge una única pregunta:

 

¿Cómo hacer que un usuario abra mi correo?

 

En una campaña de Email marketing debe tenerse presente que sólo un pequeño porcentaje de nuestros envíos será abierto… Y eso sólo si llegan a la bandeja de entrada, porque de acuerdo a las estadísticas arrojadas por prestigiosos centros de seguridad informática, más del 60% de los correos enviados son basura y todo indica que los números seguirán creciendo.

 

Una vez que esta primera barrera logró ser saltada, nos enfrentamos a un muro más alto: Lograr que el usuario no designe nuestra información como “SPAM”. Para evitar esto, debemos utilizar:

 

  • Asuntos que resulten interesantes
  • Moderar la cantidad de emails que se envía a diario para no fastidiar
  • Establecer un horario fijo para que sea esperado por el lector
  • Crear boletines que concentren lo más relevante en un único correo
  • Emplear diseños responsive para que el contenido sea agradable a la vista en los dispositivos móviles

 

Se estima que la influencia del Email marketing se mantendrá durante los años próximos. Como muestra, podemos observar campañas y métodos exitosos aplicados, sobre todo, en sitios de ventas como eBay o Mercado Libre, los cuales hacen uso de las búsquedas recientes para sugerir vía Email productos relacionados, pero también en portales de contenidos más específicos mediante una suscripción voluntaria.

 

 

 

¿Cuáles son los tipos de email marketing?

Existen varios tipos de Email marketing que se pueden utilizar en una estrategia de marketing digital. A continuación, se presentan algunos de ellos:

Newsletter: Este tipo de email se utiliza para informar y mantener una relación con los clientes o suscriptores. Puede contener una variedad de contenido, como promociones, noticias, consejos, entre otros

Email promocional: Este tipo de email se utiliza para promocionar un producto o servicio específico. Puede incluir descuentos, ofertas especiales, entre otros

Email estacional: Este tipo de email se utiliza para promocionar productos o servicios relacionados con fechas conmemorativas, como Navidad, Día de San Valentín, entre otros

Email de bienvenida: Este tipo de email se envía automáticamente a los nuevos suscriptores de la base de datos para incluir un mensaje de bienvenida y ofrecer alguna promoción o descuento en la primera compra

Email para clientes inactivos: Este tipo de email se utiliza para reactivar a los clientes que no han interactuado con la empresa durante un tiempo determinado. Puede incluir promociones especiales o recordatorios de los beneficios de la empresa

Email para ecommerce: Este tipo de email se utiliza para comprometerse, relacionarse, aumentar la tasa de conversión, enviar promociones, divulgar novedades o disminuir la cantidad de carritos abandonados

Automatización de emails: Este tipo de email se utiliza para enviar correos electrónicos automáticamente en función de las acciones del usuario, como la apertura de un correo electrónico o la realización de una compra.

 

 

¿Cómo se puede automatizar una campaña de email marketing?

 

La automatización de una campaña de email marketing se puede realizar a través de una herramienta de automatización de marketing, como Mailchimp, ActiveCampaign o HubSpot entre otros. A continuación, te presentamps los pasos para automatizar una campaña de email marketing:

 

Definir los objetivos:

Antes de comenzar a automatizar una campaña de email marketing, es importante definir los objetivos que se quieren alcanzar. Por ejemplo, aumentar las ventas, fidelizar a los clientes, entre otros

Segmentar la base de datos:

La segmentación de la base de datos es clave para enviar correos electrónicos personalizados y relevantes a los diferentes perfiles de clientes. Se pueden segmentar los contactos por intereses, comportamiento, ubicación, entre otros

Crear el contenido:

Es importante crear contenido relevante y atractivo para los clientes. Se pueden crear diferentes tipos de correos electrónicos, como newsletters, correos electrónicos promocionales, correos electrónicos de bienvenida, entre otros

Automatizar el envío:

Una vez que se ha definido el objetivo, segmentado la base de datos y creado el contenido, se puede automatizar el envío de los correos electrónicos. Se pueden programar los correos electrónicos para que se envíen en momentos determinados o activados por las acciones del usuario

Analizar los resultados:

Es importante analizar los resultados de la campaña de email marketing automatizada para saber si se están alcanzando los objetivos. Se pueden medir diferentes métricas, como la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión, entre otros.

Campañas de Email Marketing con una agencia de marketing digital ¿Si o no?

 

Sí, se puede trabajar con una agencia de marketing digital para realizar campañas de email marketing. Las agencias especializadas en email marketing pueden ayudar a incluir el email dentro de la estrategia de marketing online, estudiar el estado actual del negocio, configurar la herramienta, proponer acciones a poner en marcha para hacerlo crecer, generar contenidos, redactar correos electrónicos de forma creativa y atractiva, diseñar emails responsive, automatizar el envío de los correos electrónicos, entre otros servicios.

 

Además, estas agencias cuentan con expertos en email marketing que pueden ofrecer servicios de email marketing de principio a fin, para generar una cartera de clientes comprometidos con la empresa mediante campañas de emails, SMS, Whatsapp o Chatbot.

 

 

 

¿Cuáles son las ventajas de trabajar con una agencia de marketing digital para campañas de Email marketing?

 

Trabajar con una agencia de marketing digital para campañas de email marketing puede tener varias ventajas:

Experiencia y conocimiento especializado

Las agencias de marketing digital especializadas en email marketing cuentan con expertos en la materia que tienen experiencia y conocimientos especializados en la creación y ejecución de campañas de email marketing efectivas

Ahorro de tiempo y recursos

Trabajar con una agencia de marketing digital puede ahorrar tiempo y recursos, ya que la agencia se encarga de todo el proceso de creación y ejecución de la campaña de email marketing

Segmentación de la base de datos

Las agencias de marketing digital pueden ayudar a segmentar la base de datos de los clientes para enviar correos electrónicos personalizados y relevantes a los diferentes perfiles de clientes

Contenido creativo y atractivo

Las agencias de marketing digital pueden crear contenido creativo y atractivo para los correos electrónicos, lo que puede aumentar la tasa de apertura y la tasa de clics

Automatización del envío

Las agencias de marketing digital pueden automatizar el envío de los correos electrónicos, lo que puede ahorrar tiempo y garantizar que los correos electrónicos se envíen en el momento adecuado

Análisis de resultados

Las agencias de marketing digital pueden analizar los resultados de la campaña de email marketing y proporcionar informes detallados sobre las métricas clave, como la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión.

 

Trabajar con una agencia de marketing digital especializada puede tener varios beneficios en comparación con hacer una campaña de email marketing por cuenta propia.

 

 

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