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Marketing Médico ¿Marca Comercial o Marca Personal?

Por MKT Marketing Digital/

29 junio, 2023

Contenido

La decisión entre usar una Marca Comercial o una Marca Personal como médico en tu estrategia de Marketing Médico debería nacer de tus objetivos, tus preferencias y las regulaciones legales en tu área. Aquí te presentamos algunos puntos a considerar sobre cada opción:

Marca Comercial:

Identidad de grupo: Si eres parte de una clínica, hospital u organización médica, puede ser beneficioso utilizar una marca comercial para aprovechar la reputación y la credibilidad de la institución.
Reconocimiento: Una marca comercial sólida puede generar mayor reconocimiento y visibilidad en el mercado. También puedes crear un nombre y un logotipo distintivo que se destaque en la industria médica.
Escalabilidad: Si tienes planes de expandir tu práctica médica en el futuro, una marca comercial puede ser más adecuada. Puedes contratar a otros médicos y asociarlos con tu marca, lo que facilita el crecimiento de tu negocio.

Marca Personal:

Autenticidad: Al utilizar tu nombre y construir una marca personal, puedes transmitir autenticidad y establecer una conexión más cercana con tus pacientes. Puedes aprovechar tu experiencia y conocimiento individual para destacarte en el campo de la medicina.
Confianza y reputación: Si ha desarrollado una sólida reputación como médico, utilice su nombre personal como marca. Tus pacientes existentes y aquellos que te conocen pueden confiar en ti y en tu experiencia.
Flexibilidad: Una marca personal te brinda flexibilidad en tu carrera médica. Puedes cambiar de empleo o abrir tu propia práctica sin tener que cambiar el nombre de tu marca.

¿Diferencias de promocionar la Marca Comercial de la Personal?

Promocionar una marca comercial y una marca personal en el marketing médico puede implicar diferencias en la estrategia y enfoque de promoción. La promoción de una marca comercial se enfoca en resaltar la reputación y los recursos de una institución médica, mientras que la promoción de una marca personal se centra en resaltar la experiencia y las habilidades del médico como individuo, mejorando una conexión personalizada con los pacientes. Ambos enfoques pueden ser efectivos según tus objetivos y circunstancias particulares. Algunas diferencias clave son:

Promoción de la Marca Comercial:

Enfoque en la institución: Al promocionar una marca comercial, el enfoque principal está en resaltar la reputación, los servicios y los valores de la institución médica en la que trabaja. Se resalta la experiencia y los recursos colectivos del grupo médico.
Mayor alcance: Una marca comercial puede tener una mayor presencia en el mercado, ya que se beneficia de la exposición y los recursos de la institución médica. Esto puede incluir publicidad en diversos canales, participación en eventos y asociaciones con otras organizaciones.
Construcción de confianza en la institución: La promoción de una marca comercial busca generar confianza en la institución como un todo, destacando su experiencia, tecnología avanzada, logros médicos y colaboración entre profesionales de la salud.
Comunicación consistente: Al promocionar una marca comercial, es importante mantener una comunicación consistente en todos los canales y entre los miembros del equipo médico para asegurarse de que se transmita una imagen unificada.

Promoción de la Marca Personal:

Enfoque en el médico individual: Al promocionar una marca personal, el enfoque principal está en destacar la experiencia, los conocimientos y las habilidades del médico como individuo. Se pone énfasis en su trayectoria, especialidades y logros personales.
Relación personalizada con los pacientes: La promoción de una marca personal busca establecer una conexión directa y personalizada con los pacientes. Se enfatiza la relación de confianza y la atención individualizada que el médico ofrece.
Presencia en línea: La promoción de una marca personal a menudo implica tener una presencia activa en línea, como a través de un sitio web personal, perfiles en redes sociales y contenido educativo o informativo que refleja la experiencia y conocimientos del médico.
Networking y referencias: Los médicos que promocionan su marca personal a menudo se benefician del networking y las referencias de otros profesionales de la salud, así como de testimonios y recomendaciones de pacientes satisfechos.

Marketing Médico en Redes sociales ¿Diferencias para una Marca Comercial y una Personal?

En el marketing médico en redes sociales, las diferencias entre promocionar una marca comercial y una marca personal radican en el enfoque de la estrategia y la forma de interactuar con el público. Algunas diferencias son:

Marca Comercial en Redes Sociales:

Enfoque en la institución: La marca comercial se enfoca en promocionar la institución médica en su conjunto. Las publicaciones y el contenido se centran en los servicios, los logros y la reputación de la clínica, hospital u organización médica. Se destaca la experiencia colectiva del equipo médico.
Contenido institucional: Las publicaciones se centran en compartir información sobre la institución, como noticias, eventos, avances médicos, testimonios de pacientes y promociones de servicios. Se resalta la imagen corporativa y se utiliza un tono más formal y profesional.
Mensajes institucionales consistentes: La marca comercial busca mantener una voz y un mensaje consistente en todas las plataformas de redes sociales. Esto implica una coordinación entre diferentes miembros del equipo médico y una estrategia de contenido planificada.
Mayor alcance y seguimiento: Las marcas comerciales suelen tener una mayor presencia en las redes sociales debido a su mayor alcance y recursos. Pueden invertir en publicidad pagada, colaborar con influencers y utilizar estrategias de marketing más amplias para llegar a una audiencia más amplia.

Marca Personal en Redes Sociales:

Enfoque en el médico individual: La marca personal se centra en promocionar al médico como individuo y experto en su campo. Las publicaciones y el contenido se enfocan en compartir conocimientos, consejos médicos, experiencias y logros personales.
Contenido personalizado: Las publicaciones se centran en compartir información relevante para los seguidores, como artículos médicos, opiniones sobre temas de actualidad en salud, consejos de bienestar, historias personales y ediciones sobre la práctica médica del profesional.
Interacción directa con los seguidores: La marca personal busca establecer una conexión directa con los seguidores y pacientes potenciales. Se fomenta la interacción a través de comentarios, mensajes directos y respuestas a preguntas. Se busca construir una comunidad en torno a la figura del médico.
Personalidad y autenticidad: La marca personal permite al médico mostrar su personalidad y estilo propio en las redes sociales. Se puede utilizar un tono más informal y cercano, compartiendo experiencias personales y humanizando la práctica médica.

Los pacientes ¿Cuáles son las diferencias en una marca comercial y una personal?

En el marketing médico dirigido a los pacientes, hay diferencias entre promocionar una marca comercial y una marca personal en cuanto a la forma en que se establece la conexión y se construye la confianza. Es importante tener en cuenta que en ambos casos, la confidencialidad y privacidad de los pacientes son fundamentales. Además, ambas estrategias deben cumplir con las regulaciones y normativas médicas y garantizar que se proporcionen servicios de calidad y éticos a los pacientes. Algunas diferencias son:

Marca Comercial con los Pacientes:

Enfoque en la institución: La marca comercial se centra en promocionar la institución médica en su conjunto. Se destaca la reputación, los servicios y los recursos de la clínica, hospital u organización médica. La confianza se basa en la credibilidad y experiencia colectiva del equipo médico.
Acceso a una amplia gama de servicios: Al promocionar una marca comercial, los pacientes pueden mostrar una variedad de servicios ofrecidos por la institución. Esto puede incluir acceso a especialistas, tecnología avanzada y colaboración multidisciplinaria.
Consistencia en la atención: La marca comercial se esfuerza por brindar una atención consistente a los pacientes a través de los diferentes médicos y profesionales de la salud que forman parte de la institución. Se busca establecer protocolos y estándares de calidad en el cuidado del paciente.

Marca Personal con los Pacientes:

Enfoque en el médico individual: La marca personal se centra en el médico como individuo. Se destaca su experiencia, conocimientos y estilo de práctica médica. La confianza se construye en base a la relación personalizada que se establece con el paciente.
Atención personalizada: Al promocionar una marca personal, los pacientes pueden esperar una atención más personalizada y centrada en sus necesidades individuales. Se valora la comunicación directa, la escucha activa y la empatía por parte del médico.
Continuidad en la atención: La marca personal busca fomentar una relación a largo plazo con los pacientes. El médico se convierte en un punto de referencia constante para el cuidado de la salud, lo que implica un seguimiento cercano y la coordinación de la atención en diferentes etapas y necesidades de los pacientes.

Marketing Médico Profesionalizado ¿Diferencias para una marca comercial y una personal?

En el Marketing Médico profesionalizado, existen diferencias entre promocionar una marca comercial y una marca personal en cuanto a la estrategia y los enfoques utilizados. Algunas diferencias son:

Marca Comercial en el Marketing Médico Profesionalizado:

Enfoque en la institución: La marca comercial se enfoca en promocionar la institución médica en su conjunto. El énfasis está en resaltar la reputación, los servicios y los recursos de la clínica, hospital u organización médica. Se busca establecer la credibilidad y confianza en la institución como un todo.
Equipo médico multidisciplinario: Al promocionar una marca comercial, se destaca la colaboración entre diferentes especialistas y profesionales de la salud dentro de la institución. Se enfatiza la capacidad de brindar una atención integral y multidisciplinaria a los pacientes.
Calidad y estándares de atención: La marca comercial se esfuerza por establecer altos estándares de calidad en la atención médica. Se promueve la adhesión a protocolos y prácticas basadas en evidencia científica. La confianza se basa en la reputación de la institución y en su compromiso con la excelencia clínica.

Marca Personal en el Marketing Médico Profesionalizado:

Enfoque en el médico individual: La marca personal se centra en promocionar al médico como individuo y experto en su campo. El énfasis está en destacar su experiencia, conocimientos y habilidades únicas. Se busca establecer la confianza en base a la reputación personal del médico.
Especialización y liderazgo: Al promocionar una marca personal, se destaca la especialización del médico en un área particular. Se busca establecer al médico como un líder en su campo, compartiendo conocimientos y participando en actividades de formación y divulgación.
Relación médico-paciente: La marca personal se enfoca en establecer una relación cercana y personalizada con los pacientes. Se valora la comunicación efectiva, la empatía y la participación activa del médico en el cuidado de sus pacientes.
Educación y empoderamiento del paciente: Al promocionar una marca personal, se busca educar y empoderar a los pacientes. Se comparte información relevante, consejos de salud y se fomenta la participación activa de los pacientes en su propio cuidado.

Es importante recordar que, tanto en una marca comercial como en una marca personal en el marketing médico profesionalizado, se deben cumplir las regulaciones y normativas médicas. Además, la ética y la integridad profesional deben ser fundamentales en todas las estrategias de marketing médico.