Marketing de influencia en estrategia

Marketing de influencia en estrategia

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El poder de las redes sociales es incalculable y miles de personas en todo el mundo se han percatado de este hecho. Es por esto último que el marketing de influencia ha cobrado muchísima importancia dentro de las estrategias de marketing de empresas, negocios y marcas a nivel mundial. 

 

En sus inicios, cuando aún Instagram y otras plataformas sociales no tenían sus aplicaciones propias de publicidad, ya los influencers habían comenzado a crear comunidades sólidas a partir de la publicación de contenidos que reflejaban su estilo de vida e intereses. Como fotos y videos sobre sus amigos, familiares y vida cotidiana, que redujo las distancias entre dichos influencers y su público.

 

Pero, tal ha sido el crecimiento y aceptación del marketing de influencia en la actualidad que recientes estudios corroboran que al menos el 30% de los consumidores están dispuestos a comprar un producto o servicio si está recomendando por un influencer. 

 

 

¿Qué es el marketing de influencia?

 

Según Wikipedia, el marketing de influencia identifica a las personas que tienen autoridad sobre los compradores potenciales. Más concretamente, a aquellas personas que puede influenciar a un grupo de individuos en su toma de decisiones.

 

Ello tiene sentido sobre todo si tenemos presente que, muchas veces, previo a iniciar nuestros procesos de compra, buscamos información del producto y consultamos las experiencias de otros consumidores antes de concretar la transacción final.

 

El marketing de influencia no funciona como un espacio publicitario, tampoco se busca invadir al usuario con estrategias de este tipo. El objetivo es que potenciales clientes reciban contenido de dicho influencer de modo que el producto o servicio pueda posicionarse en sus mentes. 

 

 

Elegir el influencer adecuado en marketing de influencia

 

La elección del influencer no puede dejarse al azar. Para que tu plan de marketing funcione según lo esperado, y puedas ver un retorno de la inversión positivo, es esencial encontrar aquella persona que  establezca un verdadera conexión y credibilidad con el público.

 

Los últimos estudios revelan que hoy los grandes influencers han perdido parte de su credibilidad frente a los seguidores. De hecho, señalan que el 61% de los seguidores de grandes influencers no toma en cuenta la recomendación que estos les hacen. 

 

En este sentido, ha comenzado ha surgir el interrogante de si una marca debe acudir necesariamente a grandes influencers o si, por el contrario, es conveniente invertir en influencers de perfil más discreto pero que con mayor credibilidad, producto de la cercanía que aún mantienen con su público.

 

Ten presente que, para que esta estrategia de marketing de influencia funcione, siempre el contenido ofrecido a través del influencer debe ser de valor. Es decir, contenido original y de calidad, que armonice con los intereses de la comunidad y resuelva sus inquietudes.

 

 

Tipos de influencers:

 

Celebridades: Tienen un gran alcance debido a la cantidad de seguidores con la que cuentan, pero su engagement y credibilidad es mucho menor que la de un blogger. Esto se debe particularmente a que no generan tanta interacción cotidiana con su comunidad en redes sociales.

 

Youtubers y Bloggers: Se encuentran a mitad de la escala y podría decirse que tienen el equilibrio perfecto entre alcance y credibilidad. Pueden recibir una compensación monetaria, de acuerdo al presupuesto de la marca.

 

Microinfluencers: Se han convertido en los más buscados por las marcas, pues a pesar de que tienen entre 5.000 y 10.000 seguidores gozan de una credibilidad muy alta. Ello se debe a que son lo que tienen más cercanía con sus seguidores, quienes además se identifican con estos microinfluencers.

 

 

¿Cuándo utilizar marketing de influencia?  

 

El marketing de influencia puede ser la estrategia más pertinente en casos como:

 

  • Lanzamientos de productos.
  • Lanzamiento de marca.
  • Promocionar un producto, servicio o marca.
  • Promocionar eventos.

 

¿Qué variables o indicadores medir en una estrategia de marketing de influencia?

 

Métricas cualitativas

  • Conexión entre la marca y los seguidores.
  • Interés demostrado por el público.
  • Feedback de la comunidad de cara a las acciones ejecutadas.

 

Métricas cuantitativas

  • Cantidad de publicaciones en diferentes plataformas.
  • Número de clics en los enlaces de las publicaciones.
  • Cantidad de conversiones.
  • Nivel de engagement de las publicaciones.

 

La industria del influencer en números

 

Se estima que para el 2020 este sector moverá alrededor de 10 mil millones de dólares e Instagram será la plataforma predilecta por ellos. No en vano es una de las herramientas digitales más querida y usada por el público. 

 

Los microinfluencers son quienes se llevan el porcentaje más alto de participación monetaria. Al menos el 40% de todo el movimiento económico en Instagram les corresponde, mientras que apenas el 28% está en manos de las celebridades o grandes influencers.  

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