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La clave del éxito en Tik Tok para las marcas

Las redes sociales han sido, y siguen siendo, una de las mejores aliadas para impulsar, popularizar y posicionar en Google cualquier negocio. Sin embargo, es una estrategia comercial a la que se le debe inyectar suficiente fuerza y naturalidad, en todo momento, para que logre los objetivos propuestos. En esta oportunidad, este artículo nos ayudaráa descubrir cuál es la clave del éxito en Tik Tok para las marcas.

Pero, ¿qué es Tik Tok? Es una plataforma social para crear, editar y compartir videos de entre 15 y 60 segundos de duración; a los cuales se puede añadir música, stickers, filtros y hashtags. Los videos más populares son aquellos de carácter divertido, que llegan a viralizarse rápidamente, llegando a más personas en menos tiempo.

Ese es justamente uno de los principales atractivos que tiene Tik Tok para las marcas; por lo que puede usarse para la rápida difusión de sus mensajes y el alcance que llegan a tener los videos difundidos en esta red. Hasta la fecha, cuenta con más de mil millones de descargas alrededor del mundo, con presencia en más de 150 países y disponible en 75 idiomas.

Otra razón por la cual apostar a esta red social a nivel comercial, es que nos permite trabajar con influencers; así como también hacer publicidad de formas muy bien aceptadas por el público. Quienes mejores resultados tienen son las marcas B2C, porque con el perfil de usuario que usa Tik Tok se pueden aprovechar sus múltiples acciones.

Tik Tok para las marcas

¿Y qué hay de las marcas B2B? Por ahora, Tik Tok no parece atraer a este segmento comercial, la app está dirigida principalmente a los jóvenes. Sin embargo, es solo cuestión de tiempo que ese target crezca y, por lo tanto, sea relevante para marcas B2B.

¿Cómo aprovechar las bondades de Tik Tok para las marcas?

Tik Tok es una red social de fácil manejo; que además no requiere de grandes producciones y nos brinda amplias oportunidades de tener una sentida presencia que más allá de los videos.

Por ejemplo, si desatamos toda la creatividad de nuestro equipo social media, que derive en vídeos originales y divertidos en esta red social, podemos dotar de popularidad a nuestra marca. Una forma de hacerlo sería creando audiovisuales “divertidos” mostrando los productos de la marca. Pero también sería conveniente y oportuno (y muy viable) crear retos, animando a nuestro público objetivo a compartir el vídeo con el hashtag de la marca.

Otro modo de lograr popularidad es la de trabajar con influencers, porque millones de profesionales y “famosos” cuentan con audiencias enormes. Así que solo debemos ubicar cuál de ellos va en sintonía con lo que queremos transmitir, para luego implementar alguna estrategia que al final de seguro brindará muy buenos resultados para la marca y las ventas, sobre todo.

Ahora bien, respecto a la publicidad, que hace referencia a la creación de campañas o publicación de anuncios es la mejor excusa de Tik Tok para las marcas. Para ello, cuentan con cuatro formas:

  • Brand Takeover

Nos permite aparecer como marca en la pantalla de inicio, cada vez que un usuario inicie sesión en la app. Esto se traduce en que a cualquier hora del día, o de la noche, el contenido que mostremos podrá ser visto por millones de personas. Los anuncios de adquisición pueden ser mediante imágenes fijas, GIF y videos con enlaces integrados a landing pages.

  • TopView

Consiste en promocionar la marca a partir de videos en formatos preferenciales a través de la plataforma, con el propósito de atraer al 100% la atención de los usuarios cuando estos inician sesión en la red.

  • In-Feed Video

De esta forma, nuestra publicidad aparecerá en el feed, como si fuesen parte de un creador de Tik Tok, en los que podemos incluir enlaces que redirijan a los usuarios hacia la página web de nuestros productos o servicios. Los anuncios de vídeo nativo In-Feed deben tener entre 9 y 15 segundos de duración con reproducción automática y música incluida.

Tik Tok para las marcas

  • Hashtags Challenge

Esta modalidad permite darnos visibilidad rápidamente, porque se trata de anunciar retos que se vuelvan virales a través de los tan usados hashtags. Con ella se fomenta el contenido generado por los usuarios, al pedirles que participen en un desafío, algo que es inmensamente popular en Tik Tok y en otras redes sociales.

  • Branded Lenses

Consiste en crear vídeos a partir de filtros, para impulsar la visibilidad y engagement del negocio. Es muy similar a los filtros AR que encontramos en Snapchat e Instagram, por lo que brinda un gran nivel de participación del usuario y podría terminar siendo una opción muy popular para que impulsemos nuestros mensajes como marca.

Ejemplos de éxito

Muchas son las marcas famosas que han experimentado con Tik Tok, obteniendo resultados más que favorables. Acá veremos algunas de ellas, para saber cómo es que han obtenido un gran número de seguidores:

  • Red Bull. Muestran videos de la esencia de la marca: deportes y riesgo; desde acrobacias en bicicleta hasta saltos de vértigo en monopatín.
  • Mc Donalds. Su franquicia en Malasia lanzó a finales de 2018 un reto. Con la consigna #BigMacTikTok los usuarios podían dejar volar su creatividad y bailar usando cualquiera de las “canciones Big Mag”, una playlist pensada especialmente para el challenge. La acción contó con la participación de más de 300 personas, pero en total se generaron más de 1000 videos.

Tik Tok para las marcas

  • NBA. Con videos muy simpáticos sobre sus jugadores, partidos y actuaciones han acumulado en muy poco tiempo más de ¡diez millones de seguidores!
  • Liverpool F.C. En tres meses la marca acumuló más de 500,000 fanáticos en su cuenta TikTok, esto como parte de una estrategia para irrumpir en el mercado chino; con ello se convirtieron en el primer equipo de la Premier League en unirse y crear contenido para la popular plataforma.
  • Guess. Apuestan por algunos making off de sus anuncios, así como también de algunos modelos con las prendas en tendencia de cada temporada.

Utilidad de Tik Tok para el content marketing

Tal vez Tik Tok parezca la plataforma de moda, pero debemos considerar que aunque así fuera, representa una seria amenaza para gigantes como Facebook o Snapchat. Se trata de un canal de distribución de la información muy nuevo y valioso, que ha tenido un crecimiento exponencial en el gusto y preferencia del mercado.

Hoy en día, hay mucha gente apasionada por este fenómeno, eso nos indica que podemos hacer crecer nuestro negocio llegando a millones de clientes en diferentes países. Los formatos de anuncios ofrecidos por esta plataforma pueden incrementar muchísimo la exposición de nuestros anuncios, y la interacción con ellos con los clientes. Por lo que sería razonable comenzar a crear contenido en Tik Tok y a participar con personas influyentes que nuestro público objetivo sigue; principalmente si nuestra marca se ajusta a algunas de las siguientes descripciones:

  • Es una red orientada al público joven y trendy (el grueso de usuarios de TikTok, el 60%, tiene entre 16 y 24 años).
  • Es vanguardista.
  • Es una marca de estilo de vida. Como en Instagram, los principales hashtags y cuentas de TikTok, se relacionan directamente con temas de estilo de vida.
  • Está vinculada con la música. La música es el pilar de TikTok, los hashtags de tendencias están relacionados con ella.

Tik Tok para las marcas

Si nuestra audiencia no está enmarcada en al menos una de estas características, nuestros esfuerzos de content marketing pudieran no rendir frutos. Lo que pudiéramos hacer para ver resultados reales y medibles es acompañarlo de otros esfuerzos como una estrategia de LinkedIn, Facebook o Instagram.

Ventajas de promocionar contenido en Tik Tok

Muchos son los beneficios y las ventajas que tiene TikTok en la promoción de las marcas. Por ello, es una de las plataformas más usadas para hacer campaña o publicidad porque llega a más personas en todo el mundo, de un modo más rápido y efectivo. Entre otras de las ventajas de promocionar en TikTok están:

  • Los videos jocosos tienen un enganche óptimo en la red social.
  • Cuenta con un mínimo de inversión en caso de promoción de marcas. Es decir, llega a más usuarios en todo el mundo por costos muy bajos de realización.
  • El posicionamiento y reconocimiento de las marcas se hace más rápido.
  • El número de vistas, comentaros y “me gusta” superan los de cualquier otra red.

Tomemos en cuenta que la plataforma cuenta con un alcance de al menos 500 millones de usuarios en todo el mundo, por lo que promocionar nuestra marca en ella o tener presencia a través de la publicidad, sin dudas, habrá usuarios que no resistan, y así aumentará la popularidad en la red, al mismo tiempo que las ventas.

Así que si buscas tener una mejor promoción de tu marca o negocio, TikTok tiene todas las herramientas para lograrlo. Esta plataforma, considerablemente nueva, te ayudará a lograr todos los objetivos que te propongas, No lo pienses más y comienza a explorar en el mundo de TikTok.

Actualizado el 5 de octubre de 2020.

Lectura recomendada: La guía básica para Inbound Marketing

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