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Inbound Marketing: cómo atraer clientes con contenido gratuito

Por MKT Marketing Digital/

7 enero, 2021

Ya sabés que sin clientes no tenés negocio, y que cada día se hace más cuesta arriba conseguirlos y retenerlos. Pensando en eso hemos ideado un compendio de tips que te servirán de mucho a través de este artículo, en el que podrás saber y entender cómo atraer clientes con contenido gratuito.

Hoy en día es todo un reto conquistar prospectos para convertirlos en clientes potenciales, el mercado se torna muy cambiante y competitivo. A ello se le suma que los compradores están cada vez más informados, porque tienen a la mano un arma poderosa: Internet.

Antes, las empresas debían salir a buscar clientes, pero el proceso de ventas se invirtió; lo de hoy es atraerlos captando su atención para luego convertirlos por medio de técnicas no intrusivas. La clave no está en vender y ya, sino generar una base real de clientes; a los cuales puedas fidelizar para que posteriormente sean quienes promuevan tu marca.

Por fortuna, para esta labor cuentas con un gran aliado. Se trata del Inbound Marketing, que tiene como propósito brindarle a tus prospectos la posibilidad de encontrarte por su propia cuenta. Luego de esto acompañarlos en su proceso de compra hasta que concreten su adquisición y deleitarnos con la finalidad no sólo de que vuelvan; sino que, además, te recomienden.

 

cómo atraer clientes

Lo que podés hacer….

 

Ante este panorama, estás en el deber de evaluar ¿qué es lo que hacés para atraer prospectos? Y si ya estás poniendo manos a la obra, preguntate ¿está funcionando o solo ha servido para ampliar la base de datos, sin generar oportunidades de venta efectivas?

Una vez respondidas con sinceridad estas interrogantes, caerás en cuenta de que estás perdiendo un potencial muy valioso; o de que lo que hacés no es suficiente. Así que apuntá lo que sigue, te va a interesar ¡y a ayudar!

Como bien dijimos anteriormente, el usuario tiene el control de la información; por lo que tenés que darle herramientas para que te encuentre y halle en tus contenidos la respuesta que le dé solución a su problema. Si querés saber cómo atraer clientes tenés que:

  • Conocer a tus clientes.Es indispensable que entiendas bien su necesidad y cómo tu producto/servicio puede satisfacerla. Si investigás a fondo sus motivaciones, circunstancias y metas podrás agregar valor que te ayudará a atraer prospectos calificados.
  • Entender el proceso de compra. Desde que el usuario descubre que tiene un problema, hasta que busca soluciones y finalmente toma una decisión.
  • Agregar valor a tu producto/servicio. Tenés que participar a lo largo del proceso de compra a través de una estrategia digital. Educa e informa a tu usuario mediante contenido de valor, sobre los problemas y soluciones que está buscando, para acompañarlo hasta el final del recorrido de compra.

 

cómo atraer clientes

 

  • Adaptar tu empresa tu empresa a la nueva forma de comprar. Para esto, es necesario que consideres tu sitio web como una herramienta de ventas, con la que de forma constante puedas captar clientes potenciales. ¿Cómo? Optimizando tu página para los motores de búsqueda, acción que podés lograr con la asesoría y respaldo de una buena agencia de marketing digital que por ejemplo se apoye en landig pages que los redirija a una oferta descargable como un e-book, una guía, una prueba o curso gratuito, un suscripción, etc., a cambio de rellenar un formulario con sus datos.
  • Distribuir tus contenidos. Podés hacelo en tus redes sociales, otros blogs, revistas online o plataformas de contenidos para aumentar la posibilidad de conseguir registros. También podés crear alianzas estratégicas con negocios complementarios al tuyo, con el fin de referenciarse ambos y conseguir más tráfico.
  • Nutrir tu base de prospectos. La mayoría de las empresas tienen una enorme base de contactos que pocas veces se materializa en ventas reales. Muchas veces esos prospectos son de baja calidad, por lo que unificar los esfuerzos del departamento de ventas y el de marketing, en función de la estrategia digital, permitirá que los registros obtenidos representen oportunidades de venta tangibles.

¿Cómo atraer clientes? Apoyate en el Inbound 

 

Una buena estrategia Inbound ayuda a acelerar el crecimiento de una empresa, incrementando tus ingresos a través de la generación de prospectos y propiciando su conversión a clientes.

La metodología Inbound está compuesta por 4 fases, desde que el usuario es un completo desconocido hasta que se convierte en “promotor” de tu empresa. Estas fases son:

  • Genera tráfico de forma estratégica, empleando estrategias SEO, contenido de valor, redes sociales. Acá la meta es captar la atención de los clientes idóneos mediante contenidos relevantes, en el momento preciso.
  • Toda vez que atrae visitantes a tu sitio web, los convierte en oportunidades de venta estableciendo un vínculo a través de mensajes, consultorías o formularios a cambio de sus datos.
  • Con la base de datos, se comienza a gestionar los registros, utilizando un CRM o empleando herramientas de automatización y lead nurturing; los cuales ayudarán a tu empresa a determinar qué tipo de contenidos les interesan y adaptándolos al proceso de compra.
  • Después de convertirlo en cliente, el Inbound continúa ofreciéndole información útil y valiosa. ¿Para qué? Sencillo, un cliente satisfecho siempre va a recomendarte y eso se convierte en mejores resultados para tu empresa.

 

Estrategias para atraer clientes con inbound marketing

 

Aquí te presentamos algunas estrategias efectivas para atraer clientes utilizando el Inbound Marketing:

Creación de contenido relevante: Crea contenido de alta calidad y relevante para tu audiencia objetivo. Esto puede incluir blogs, artículos, videos, infografías, guías o cualquier otro formato que sea atractivo para tu audiencia. Asegúrate de abordar los desafíos y preguntas comunes de tus clientes potenciales y proporcionar soluciones útiles y valiosas.

Optimización para motores de búsqueda (SEO): Aplica prácticas de SEO en tu contenido para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda. Investiga y utiliza palabras clave relevantes en tu contenido, optimiza la estructura y el formato del texto, mejora la velocidad de carga de tu sitio web y obtén enlaces de calidad para aumentar tu ranking en los resultados de búsqueda.

Uso de redes sociales: Utiliza las redes sociales para promocionar tu contenido y atraer a tu audiencia. Comparte tus publicaciones de blog, videos, infografías u otros recursos en tus perfiles sociales. Aprovecha las características de segmentación y promoción pagada de las redes sociales para llegar a audiencias específicas que se ajusten a tu buyer persona.

Generación de leads con contenido descargable: Crea contenido descargable, como libros electrónicos, guías, plantillas o webinars, y ofrécelos de forma gratuita a cambio de la información de contacto de los visitantes. Utiliza formularios de captura y llamadas a la acción (CTA) estratégicas para animar a los visitantes a convertirse en leads.

Colaboración con influencers: Identifica influencers o líderes de opinión en tu industria y colabora con ellos. Puedes invitarlos a escribir un artículo invitado en tu blog, hacer entrevistas en video, o pedirles que compartan tu contenido en sus redes sociales. La colaboración con influencers puede ayudar a ampliar tu alcance y atraer a nuevos seguidores y clientes potenciales.

Participación en comunidades en línea: Únete y participa activamente en comunidades en línea relacionadas con tu industria. Esto puede ser foros, grupos de LinkedIn, comunidades en Facebook o incluso subreddits en Reddit. Brinda información valiosa y útil, responde preguntas y establece tu experiencia y autoridad en el tema.

Implementación de estrategias de referidos: Crea un programa de referidos para tus clientes satisfechos. Ofrece incentivos atractivos para que recomienden tus productos o servicios a sus amigos, familiares o colegas. Los referidos pueden ser una fuente valiosa de nuevos clientes, ya que tienen más probabilidades de confiar en las recomendaciones de personas que conocen.

Cada estrategia debe adaptarse a tu audiencia objetivo y a tu  negocio o industria específicamente. También es importante monitorear y analizar regularmente los resultados de tus esfuerzos para identificar qué tácticas están funcionando mejor y realizar ajustes según sea necesario.

 

Lectura recomendada: ¿Qué es un Webinar y qué puede hacer por tu negocio?

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