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Estrategia de marketing para pymes

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Implementar  una estrategia de marketing digital para tu empresa requiere de un plan bien armado y estructurado para que dé los frutos que tanto deseas. Pero si lo que te preocupa es que eres una pequeña o mediana empresa y tienes temor a no poder competir con los grandes del mercado, tenemos que decirte que te olvides de esa duda. Con una estrategia de marketing para pymes obtendrás tu espacio en Internet y redes sociales.

Sucede que muy a menudo vemos como marcas pequeñas se enfrascan en rivalizar con otras que son muy poderosas, tanto en capital humano como económicamente, y eso evidentemente trae resultados negativos. Por el contrario también vemos como otras tienden a “menospreciase” y creen que por ser menos conocidas no tienen la fuerza de enganchar nuevos clientes o a atraer a los de la competencia. 

 

Con una estrategia de marketing para pymes sí se puede

 

Contrario a lo que mucha gente cree y sobre todo los emprendedores dueños de pymes, el marketing o mejor dicho el inbound marketing es una metodología capaz de acoplarse a cualquier segmento, nicho o ámbito con el fin de enamorar a tu cliente objetivo y sacar los beneficios que tanto deseamos. 

Tu pyme tiene su propia identidad

Lo primero que debes saber es que tu negocio, marca o empresa tiene su propia identidad, por eso la estrategia de marketing para pymes debe ser obligatoriamente personalizada a tu negocio. Jamás una estrategia de Nike le funcionará a Adidas porque aunque ambas venden productos similares sus públicos son distintos con anhelos, sueños y metas diferentes. 

En ese sentido, si eres dueño de un restaurant de comida rápida similar a Mcdonald’s, no caigas en el juego de seguir su ritmo ellos ya tienen una identidad bien formada y estructurada. Trabaja en crear la tuya.

 

Identifica a tu público objetivo

Entonces tenemos que trabajar en analizar a tu audiencia, quiénes son, dónde están, qué edad tienen, cómo consumen información, entre otros aspectos más profundos e importantes. 

Además, es importante que la agencia de marketing que elijas para esto tiene que saber con qué recursos cuenta para determinar qué se puede alcanzar, así como establecer los objetivos de manera transparente y con un cronograma de metas.

Otro punto importante y que está enlazado al párrafo anterior es que la visión que se debe tener es acorde a lo establecido. Ser entusiasta y positivo es muy bueno, pero si no se está ubicado en lo que es corremos el riesgo de sobredimensionar lo que realmente es muestra empresa.

 

Segmentación, es imposible llegar a todos     

Si bien Internet y redes sociales son vitrinas abiertas las 24 horas del día y están disponibles para usuarios de cualquier lugar del planeta, hay que saber segmentar e identificar quienes son los que realmente pueden llegar hasta nuestro producto o servicio.

Por ejemplo, las campañas presidenciales tienden a ser exitosas cuando el abanderado y su equipo entienden que no se puede hablar a todo un país y que en ese país, además, existen miles de visiones de país. Lo que se debe hacer es adaptar el discurso y obviamente la estrategia a la ciudadanía que le interesa nuestro enfoque o premisa. 

Igual sucede con las empresas, de nada sirve que ofrezcamos un producto a personas que viven en un país diferente al nuestro o en una ciudad a miles de kilómetros en donde obviamente la distancia es el principal obstáculo. Ojo con esto no queremos decir que no podemos vender un producto a una persona de otra ciudad, pero será mejor no desperdiciar recursos, clics e impresiones mientras logramos posicionarnos en donde realmente nos interesa.

Y citamos otro ejemplo. Imagina que a tu Instagram llega una publicidad de la reconocida pastelería Carlos’s Bake Shop ubicada en Nueva York, qué probabilidades hay de que nosotros estando en América del Sur visitemos de manera constante dicho local, es técnicamente imposible a menos que viajemos de turistas a la Gran Manzana, pero si ese mismo negocio dirige y puntualiza su publicidad a los habitantes de las localidades que conforman esa urbe seguramente obtendrá mejores resultados. 

 

 

¿Por qué hay que elaborar una estrategia de marketing para pymes?

 

Elaborar una estrategia de comercialización es fundamental en el marketing para pymes por varias razones:

  1. Orientación y enfoque: Una estrategia de comercialización permite a una pyme establecer sus objetivos y definir una dirección clara para sus esfuerzos de marketing. Proporciona un marco estructurado para identificar a la audiencia objetivo, comprender sus necesidades y deseos, y determinar cómo llegar a ellos de manera efectiva. Una estrategia bien definida ayuda a la pyme a enfocar sus recursos y esfuerzos en las áreas que ofrecen el mayor potencial de crecimiento y rentabilidad.
  2. Posicionamiento en el mercado: La estrategia de comercialización ayuda a una pyme a diferenciarse de sus competidores y a establecer una posición única en el mercado. Al comprender su propuesta de valor y cómo se compara con las ofertas de la competencia, la pyme puede desarrollar mensajes y tácticas que resalten sus ventajas competitivas y se dirijan a segmentos de mercado específicos. Una estrategia de comercialización efectiva ayuda a construir una imagen y reputación sólidas que atraigan a los clientes adecuados y generen lealtad hacia la marca.
  3. Optimización del presupuesto: Una estrategia de comercialización bien planificada permite a una pyme asignar sus recursos de manera eficiente y efectiva. Ayuda a identificar las tácticas y canales de marketing que ofrecen el mejor retorno de inversión (ROI) y a evitar gastar dinero en actividades que no generan resultados significativos. Al tener una visión clara de las metas y tácticas, la pyme puede optimizar su presupuesto de marketing y maximizar su impacto.
  4. Coherencia y consistencia: Una estrategia de comercialización asegura la coherencia y consistencia en todas las actividades y mensajes de marketing de una pyme. Ayuda a garantizar que los esfuerzos de marketing estén alineados con la identidad de marca y los valores de la empresa, y que se transmita un mensaje claro y coherente a lo largo del tiempo y en todos los canales. La coherencia en el marketing fortalece la imagen de marca, genera confianza en los clientes y refuerza la posición de la pyme en el mercado.
  5. Evaluación y mejora continua: Una estrategia de comercialización incluye la definición de métricas y objetivos específicos, lo que permite a una pyme evaluar y medir el desempeño de sus actividades de marketing. Al tener indicadores clave de rendimiento (KPIs) claros, la pyme puede monitorear y analizar el éxito de su estrategia y realizar ajustes cuando sea necesario. Esto permite una mejora continua en las tácticas y enfoques de marketing, lo que a su vez aumenta la eficacia y los resultados a largo plazo.

Elaborar una estrategia de comercialización es esencial en el marketing para pymes porque proporciona orientación, enfoque y posicionamiento en el mercado. Permite optimizar el presupuesto, mantener la coherencia y consistencia, y facilita la evaluación y mejora continua. Una estrategia de comercialización sólida y bien ejecutada es fundamental para el éxito a largo plazo de una pyme en el mercado competitivo.

 

 

Estrategia de marketing para pymes ¿por qué hay que definir la paleta de colores, logotipo y otros activos?

 

Definir la paleta de colores, logotipo y otros activos es importante en la estrategia de marketing para pymes por varias razones:

  • Identidad de marca coherente: Los colores, logotipo y otros activos visuales son elementos clave para establecer la identidad de marca de una empresa. Estos elementos ayudan a diferenciar a la pyme de sus competidores y a transmitir su personalidad, valores y propósito. Al definir una paleta de colores consistente y un logotipo distintivo, se crea una imagen de marca reconocible y coherente en todas las comunicaciones y materiales de marketing.
  • Reconocimiento de marca: Una vez que una pyme establece su identidad visual, la repetición y consistencia de los colores, logotipo y otros activos ayudan a construir el reconocimiento de marca. Cuando los clientes y prospectos ven consistentemente los mismos elementos visuales en los materiales de marketing, en el sitio web y en las redes sociales, se crea una asociación subconsciente con la marca. Esto facilita que la pyme se destaque en la mente de la audiencia y se reconozca rápidamente en un mercado saturado.
  • Transmisión de valores y emociones: Los colores y los activos visuales pueden evocar emociones y transmitir mensajes sutiles sobre los valores de una pyme. Por ejemplo, los colores cálidos pueden generar una sensación de cercanía y energía, mientras que los colores fríos pueden transmitir calma o profesionalismo. Al definir una paleta de colores y otros activos que se alineen con los valores y la personalidad de la marca, la pyme puede influir en cómo los clientes perciben y se conectan emocionalmente con ella.
  • Consistencia en todas las comunicaciones: Una paleta de colores, logotipo y otros activos definidos brindan una base visual sólida para todas las comunicaciones y materiales de marketing de una pyme. Esto asegura que haya consistencia en el diseño y la apariencia de los elementos de marketing, como los anuncios, las redes sociales, los correos electrónicos y los materiales impresos. La consistencia visual ayuda a reforzar la identidad de marca y a crear una experiencia coherente para los clientes en todos los puntos de contacto.
  • Profesionalismo y credibilidad: Una marca con una identidad visual bien definida transmite una imagen de profesionalismo y credibilidad. Los clientes perciben una pyme que tiene una apariencia visual sólida como una empresa confiable y estable. Por el contrario, una falta de coherencia en la identidad visual puede dar la impresión de una marca poco profesional o poco seria. Al definir y utilizar activos visuales consistentes, una pyme puede construir una reputación sólida y generar confianza en el mercado.

Estos elementos visuales son fundamentales en la estrategia de marketing para pymes, ya que ayudan a construir una imagen de marca sólida y atractiva que resuena con los clientes y crea una ventaja competitiva.

 

 

Estrategia de marketing para pymes ¿Por qué debería considerar la posibilidad de un blog?

 

Una pyme debería considerar la posibilidad de tener un blog para atraer tráfico a su sitio web por las siguientes razones:

  1. Generación de contenido relevante:Un blog permite a una pyme crear y publicar contenido relevante y útil para su audiencia objetivo. Al escribir artículos informativos, tutoriales, guías o consejos relacionados con la industria o los productos/servicios que ofrece la empresa, se establece como una fuente de conocimiento y se posiciona como un experto en el campo. Esto atrae a los visitantes interesados en ese tema y ayuda a generar confianza y credibilidad.
  2. Mejora del SEO: Los motores de búsqueda como Google valoran el contenido fresco y relevante. Al tener un blog activo, la pyme puede agregar regularmente contenido nuevo y optimizado para palabras clave relevantes. Esto ayuda a mejorar el SEO (Search Engine Optimization) y aumenta las posibilidades de que el sitio web de la pyme aparezca en los resultados de búsqueda cuando los usuarios busquen información relacionada. Un mayor posicionamiento en los motores de búsqueda significa más visibilidad y más tráfico hacia el sitio web.
  3. Generación de tráfico orgánico:El contenido del blog puede atraer tráfico orgánico, es decir, visitantes que llegan al sitio web de manera natural, sin pagar por publicidad. Cuando las personas buscan información relacionada con el contenido del blog, pueden encontrar y acceder al sitio web de la pyme a través de los resultados de búsqueda. El tráfico orgánico es valioso porque son visitantes que tienen un interés genuino en el tema y es más probable que se conviertan en clientes potenciales o realicen acciones deseadas en el sitio web.
  4. Generación de leads y clientes potenciales: Un blog bien estructurado puede convertirse en una herramienta efectiva para la generación de leads. Al ofrecer contenido de calidad, la pyme puede incentivar a los visitantes a suscribirse al blog a través de formularios de registro o llamados a la acción (CTAs). Al capturar la información de contacto de los visitantes interesados, la pyme puede nutrirlos con contenido adicional a través del email marketing y convertirlos en clientes potenciales cualificados.
  5. Posicionamiento como referencia en el sector: Un blog activo y con contenido relevante puede ayudar a una pyme a destacarse en su industria y posicionarse como una referencia en el sector. Esto no solo atrae a más visitantes y potenciales clientes, sino que también fortalece la imagen y reputación de la empresa. Ser reconocido como un líder de pensamiento puede abrir oportunidades de colaboración, asociaciones estratégicas y mayor visibilidad en el mercado.

En una estrategia de marketing para pymes ¿Hay que promocionar en las redes sociales?

Sí, promocionarse en las redes sociales es una estrategia muy efectiva. Aquí hay algunas razones por las cuales es importante considerar la promoción en redes sociales:

  • Alcance masivo: Las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn tienen miles de millones de usuarios activos en todo el mundo. Promocionarse en estas plataformas permite a las pymes llegar a una audiencia masiva y diversa. Pueden conectar con personas de diferentes ubicaciones geográficas, intereses y demografías, lo que amplía su alcance y les brinda la oportunidad de llegar a nuevos clientes potenciales.
  • Interacción y participación: Las redes sociales brindan a las pymes la posibilidad de interactuar directamente con su audiencia. Pueden responder preguntas, proporcionar soporte al cliente, compartir noticias relevantes, recibir comentarios y participar en conversaciones. Esta interacción crea una conexión más personal y cercana con los clientes y fomenta la lealtad hacia la marca.
  • Segmentación de audiencia: Las redes sociales ofrecen herramientas de segmentación que permiten a las pymes dirigirse a audiencias específicas en función de criterios demográficos, intereses y comportamientos. Esto significa que pueden promocionar sus productos o servicios ante las personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en ellos, lo que aumenta la eficacia de las campañas de marketing y optimiza el presupuesto publicitario.
  • Costo efectivo: En comparación con otros canales de marketing tradicionales, la promoción en redes sociales suele ser más económica y accesible para las pymes. Muchas plataformas de redes sociales ofrecen opciones publicitarias asequibles, como anuncios pagados, promociones y publicaciones patrocinadas. Esto permite a las pymes maximizar su presupuesto y obtener un retorno de inversión (ROI) significativo.
  • Posibilidad de viralización: Las redes sociales son propicias para la viralización del contenido. Si una publicación, imagen o video de una pyme se vuelve viral, puede alcanzar un alcance masivo en poco tiempo. Esto puede generar un aumento significativo en la visibilidad de la marca y atraer atención hacia los productos o servicios que ofrece la pyme.
  • Análisis y seguimiento: Las redes sociales ofrecen herramientas analíticas que permiten a las pymes rastrear el rendimiento de sus campañas y obtener datos valiosos sobre el alcance, el compromiso y las conversiones. Estos insights ayudan a comprender qué estrategias son más efectivas y cómo optimizar las futuras campañas de marketing.

Integrar las redes sociales en la estrategia de marketing es una forma efectiva de aumentar la visibilidad, generar clientes potenciales y fortalecer la presencia en línea de una pyme.

 

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