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Conceptos básicos para mejorar la actividad de tu emprendimiento en Redes Sociales

Por Maria Cecilia/

15 octubre, 2017

Dar el llamado salto digital es un gran paso para la expansión de todo negocio, independientemente del rubro al que éste se enfoque en Redes Sociales. Sin embargo, como de todos los pasos el primero siempre es el más difícil, hoy explicaremos algunos conceptos básicos a tener en cuenta. Por otro lado, es importante ser consciente de que siempre conviene más que estas tareas sean desarrolladas por un profesional del sector de la comunicación, como un Community Manager, pero aún así es necesario que comprendas algunas terminologías.

 

Por empezar, tenemos que aclarar que cada red social tiene su propio lenguaje, idiosincrasia y modo de funcionar. Es por esta razón que somos nosotros, la marca, los que debemos acoplarnos a las plataformas y no al revés: Son herramientas de trabajo y por lo mismo no deben ser subestimadas. A partir de esto es correcto que intuyas que no todos los contenidos son aptos para todas las redes, sino que cada cual va a necesitar materiales específicos.

 

Como siempre, lo que se comparta debe pretender despertar la curiosidad y el interés de los seguidores, sobre todo si lo que se quiere es reforzar nuestro nombre en el público y, por supuesto, expandir el horizonte de ventas. Por ejemplo, no siempre vamos a estar promocionando directamente un producto que comercialicemos en nuestra tienda, pero sí podemos hablar sobre los beneficios que determinados elementos le brindan al hogar, convirtiendo el mensaje en algo útil para quien lo lee. Es valor agregado.

 

¿cómo funcionan las redes sociales?

 

¿Cómo funcionan las redes sociales?

 

A grandes rasgos te comentaremos cuál es el comportamiento esperado en las plataformas sociales más utilizadas para que no tomes malas decisiones desde el comienzo:

 

FACEBOOK: Si bien es la principal, es un error suponer que sólo por tener una página en la misma ya habremos hecho todo. El “truco” acá es incentivar a los usuarios a hacer click en nuestras publicaciones, dirigiéndolos así a nuestra web principal. Sin embargo, también se recomienda que esto no sea lo único y que también se difundan artículos de terceros y se publiquen contenidos que no obliguen al seguidor a abandonar el perfil. No olvides que las imágenes que elijas deben tener un mínimo de calidad que resuma la idea de lo que verán si entran. Además, lo mejor es estar atento a las estadísticas para saber en qué momento es mejor publicar para atraer más visitas y comentarios. Finalmente, no olvides que una red social es justamente eso, social: ¡Interactúa con tu público! ¡Responde, pregunta, agradece!

 

TWITTER: En esta red el estilo suele ser mucho más informal, sarcástico y desenfadado, pero ten cuidado, esta “libertad” es un arma de doble filo que mal empleada podría desatar una crisis comunicacional. Para compartir enlaces aquí tendrás que usar acortadores de links, ya que los caracteres son limitados. En esta plataforma sí se recomienda ser un poco más activo que en Facebook, pues hay que aprovechar con mucha creatividad las tendencias a través de los hashtags. Por supuesto, ¡continúa interactuando!

 

LINKEDIN: Muchas veces se la subestima, pero tiene miles de usuarios sumamente activos y muy atentos, aunque se trata de un espacio más para compartir información y fortalecer una imagen personal que para expandir un negocio (excepto si el negocio eres tú mismo). Lo bueno es que hay muchos grupos de temáticas específicas que te pueden ser de gran utilidad.

 

cómo usar redes sociales

YOUTUBE: Es la red social de los videos por excelencia. Por supuesto, debes tener en cuenta que título e imagen deben ser atractivos y no olvidar nunca colocar una buena descripción con los enlaces a tus principales redes sociales. Como ya sabrás, los videos que subas tienen que lucir profesionales (hoy en día no son tan costosos una cámara y un buen micrófono). Elige a conciencia las etiquetas (como si fueran hashtags) y si tu deseo es monetizarlos, procura que tengan, como mínimo, cinco minutos de duración.

 

INSTAGRAM: Lo importante es la calidad, si no tus seguidores huirán despavoridos. Puedes darle un excelente uso a las Historias para desarrollar lo que se conoce como marketing de experiencias. Por otro lado, los hashtags se usan mucho más puntualmente que en Twitter, así que son una excelente herramienta para atraer más seguidores. En esta red no es necesario publicar todos los días, pero eso dependerá más que nada del perfil que quieras llevar a cabo.

 

¿qué conceptos deberías conocer para producir contenido en redes sociales?

 

¿Qué conceptos deberías conocer para producir contenido en Redes Sociales?

 

Mejorar la actividad de un emprendimiento en redes sociales implica una combinación de estrategias y enfoques. Aquí tienes algunos conceptos básicos que pueden ayudarte a lograrlo:

 

 

Definir objetivos claros

Antes de comenzar, define tus objetivos específicos en las redes sociales. Pueden incluir aumentar la visibilidad de tu marca, generar tráfico a tu sitio web, aumentar las ventas o fortalecer la comunidad.

 

 

Conocer a tu audiencia

Comprender a tu audiencia es fundamental. Investigue quiénes son sus seguidores, qué les interesa, cuáles son sus problemas y necesidades. Esto te ayudará a crear contenido relevante y atractivo.

 

 

Selección de plataformas adecuadas

No es necesario estar en todas las redes sociales. Enfócate en las plataformas donde se encuentra tu audiencia objetivo. Por ejemplo, si tu negocio se basa en la moda, Instagram puede ser más relevante que Twitter.

 

contenido de calidad en redes sociales

 

Contenido de calidad

Crea contenido valioso y relevante para tu audiencia. Puede ser en forma de publicaciones, imágenes, videos, historias, etc. El contenido debe ser auténtico, entretenido, educativo o inspirador, según tu marca y audiencia.

 

 

Consistencia

Mantén una presencia constante en las redes sociales. Publica periódicamente y establece un calendario de publicaciones. La consistencia ayuda a mantener el interés de tus seguidores ya construir una comunidad leal.

 

 

Interacción y compromiso

Responde a los comentarios, mensajes y menciones de tus seguidores. Fomenta la interacción haciendo preguntas, encuestas y descubriendo conversaciones genuinas. Esto fortalece la relación con tu audiencia.

 

uso de hashtags en redes sociales

Uso de hashtags

Utiliza hashtags relevantes en tus publicaciones para aumentar la visibilidad de tus contenidos. Investiga cuáles son los hashtags populares en tu industria y comunidad.

 

 

Colaboraciones e influenciadores

Colabora con otros emprendedores o influenciadores en tu industria para aumentar tu alcance. Las colaboraciones pueden ayudarte a llegar a nuevas audiencias.

 

 

Análisis de datos

Utiliza las herramientas de análisis de las redes sociales para medir el rendimiento de tus publicaciones. Presta atención a métricas como el alcance, la interacción y el crecimiento de seguidores. Ajusta tu estrategia en función de los resultados.

 

publicidad en redes sociales

 

Publicidad en redes sociales

Considere la posibilidad de invertir en publicidad pagada en las redes sociales. Las plataformas ofrecen opciones de segmentación detalladas para llegar a tu audiencia objetivo de manera efectiva.

 

 

Aprendizaje constante

Mantente al tanto de las tendencias y cambios en las redes sociales. Las plataformas evolucionan constantemente, y es importante adaptarse para seguir siendo relevante.

 

 

Branding coherencia

Mantén una identidad visual y tono de voz coherentes en todas tus plataformas. Esto ayuda a que tu marca sea reconocible y creíble.

 

Recuerda que la mejora en la actividad de redes sociales es un proceso gradual. Experimenta con diferentes enfoques, analiza los resultados y ajusta tu estrategia según lo que funcione mejor para tu emprendimiento y tu audiencia.

 

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