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En una inmobiliaria, empresa de construcción u otra entidad / profesional dedicados al desarrollo de esta actividad, las acciones de Marketing Real Estate y las acciones comerciales son complementarias. Las segundas no pueden tener los resultados esperados si no son impulsadas y respaldadas por las primeras.
¿Por qué desarrollar acciones de Marketing Real Estate?
El Real Estate no es igual a otras áreas o rubros. En materia de marketing digital, muchos de los recursos, herramientas y estrategias disponibles deben ser adaptadas a las características y necesidades específicas de este sector. Aquí, el peso y los tiempos de las decisiones tomadas por el cliente son significativamente diferentes: más trascendentales y, por lo tanto, más meditadas.
Como profesionales del sector inmobiliario, debemos poder acompañar a nuestro cliente a lo largo de todo su Customer Journey, brindarle la información que necesita y garantizarle una solución acorde a sus requerimientos y expectativas.
Se trata de comprenderlo, acompañarlo y contenerlo en su importante decisión de comprar, vender, alquilar o invertir en un inmueble. Nada más ni nada menos que eso. Solo si lo entendemos desde este punto de vista, también nuestros objetivos comerciales se verán beneficiados.
El proceso de conversión de cualquiera de estas decisiones es mucho más complejo que el de otros productos. No solo, por supuesto, por el valor monetario de un inmueble, sino también por los numerosos sentimientos y experiencias que aquí pesan para el cliente.
Este, por ejemplo, puede estar buscando un nuevo hogar para su familia o apostar a un nuevo negocio. Es mucho, en definitiva, lo que está en juego. No solo dinero, y esto es lo primero que debemos tener presente si queremos llegar a nuestros clientes y que estos nos elijan.
Identificados estos aspectos y planteados nuestros objetivos comerciales, podemos comenzar a desarrollar acciones de Marketing Real Estate.
Estrategias de marketing digital en el sector inmobiliario, ¿qué debo considerar?
El principal objetivo del Marketing Real Estate es hacer que una inmobiliaria (corporación o profesional) y su cliente ideal se encuentren, a ello se abocan sus esfuerzos, estrategias y campañas de marketing digital.
¿Dónde? en los múltiples canales, medios y plataformas digitales. Con el desarrollo tecnológico, las formas de consumo han cambiado drásticamente, incluso en el sector inmobiliario. Hoy nadie toma una decisión de compra sin antes buscar en internet a la empresa, profesional o negocio que le ofrezca la solución a su necesidad.
Como primer paso, nuestras acciones de marketing digital deben estar orientadas a la captación y comunicación estratégica con el cliente potencial. Estas pueden jugarse tanto de forma orgánica (posicionamiento genuino, no pago) y mediante campañas pagas (Facebook Ads, Instagram Ads, GoogleAds).
De este modo, vamos conformando un embudo de conversiones, atrayendo a un público interesado en la compra, venta o alquiler de inmuebles. Ahora bien, una vez que los clientes comienzan a llegar, debemos poder ofrecerles una gran experiencia de usuario: información de valor, atención personalizada, propuestas de valor, escucha y más.
Estamos trabajando en el engagement pero, a su vez, fortaleciendo y afianzando nuestra imágen de marca. En otras palabras, nos estamos posicionando como referentes del Real Estate al tiempo que, con todas estas acciones, nuestra tasa de conversiones es cada vez mayor.
¿Ese es tu objetivo último, o no? Entonces, ¡necesitás comenzar a implementar acciones de Marketing Real Estate!
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El mundo digital puede resultar amplio y confuso en muchas ocasiones. Conocimientos y habilidades específicas, esfuerzos constantes y, por supuesto, una gran cuota de pasión son esenciales.
En MKT Marketing Digital tenemos todo esto, con el valor agregado de un gran equipo multidisciplinario que desarrolla soluciones de Marketing Real Estate personalizadas.
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